שאלות נפוצות

אנו עונים לשאלות נפוצות שאנו נתקלים בהן. לכל בירור נוסף, התייעצות, בקשות, חוות דעת, הצעת מחיר -
אנו זמינים ונשמח לעמוד לרשותכם: 0507557579

"פריחתו של פרח משולה לשנותיו הראשונות של אדם – מדובר בתהליך איטי, מהפנט ומיוחד"

פרחים

מהיכן מגיעים הפרחים?

ישירות מהקטיף, בשדות ברחבי הארץ. אנו שואפים לעבוד רק עם פרחים טריים מטובי המגדלים בארץ, פרחים שעוברים ביקורת איכות קפדנית אצל המגדלים. הפרחים מובלים לחנות תוך טיפול ואחזקה מתאימה בקירור ובמים, מרגע קטיפתם ועד ליציאתם מהחנות.

איך מאריכים את חיי הפרחים? (טיפים לטיפול בזרים)

זרי הפרחים מובלים ברכב סגור עם מים כדי למקסם את הטריות והיופי של הזרים. הטיפול המומלץ עם קבלת זר פרחים:

  • קיצוץ אחת ליום יומיים של קצוות הענפים
  • החלפת המים מדי יום, והנחת הזר במקום מוצל, קריר ונעים
  • מריטת עלים נבולים ועלי כותרת נפולים- פעולה המעודדת המשך פריחה

טיפים לטיפול בסחלבים

  • השקיה מבוקרת אחת לשבוע וחצי שבועיים
  • מיקום הסחלב במקום מואר, ללא שמש ישירה
  • מומלץ לדשן בדשן ייעודי לסחלבים

אלו פרחים מרכיבים את הזרים?

ניתן למצוא במלאי זנים וסוגים נדירים בהתאם לתקופת פריחתם ועונות השנה. סוגי הפרחים מתחלקים לשנתיים- כגון ורדים, אסטרומריה, אירוסים, גיבסנית- הללו מרכיבים את הזרים כל השנה. ישנם סוגים עונתיים, כמו כלניות טוליפים ונרקיסים שפריחתם עונתית. 

האם אקבל את הזר בדיוק כמו שהוא נראה בתמונה באתר?

לרוב כן! אנו בפרחי הארץ עושים מאמץ שהזר יהיה דומה באופן מקסימלי לתמונה באתר, אך לעיתים עשויים לחול שינויים קטנים, עקב מחסור זמני במלאי, או בהתאם לעונות השנה וסוגי הפרחים הפורחים בכל עונה. אל דאגה- במקרה כזה, ישולבו פרחים אחרים בצבעים תואמים, תוך שמירה על יופיו של הזר, אופיו והמטרה שלשמה הוזמן.

תשלום, הזמנות ומנויים

למה כדאי לי לעשות מנוי לפרחי הארץ?

מנוי חודשי לפרחי הארץ נעשה בתשלום חודשי וניתן לביטול בכל עת. המנוי מאפשר אספקה קבועה של פרחים שמוסיפים חיים ושמחה לכל המטרות שבעולם:  קבלת שבת חגיגית, הבעת אהבה לבן או בת הזוג, זריקת צבע למשרד ועוד. תקבלו את הפרחים אחת לשבוע (סה"כ 4 פעמים בחודש), ביום קבוע לבחירתכם.

המנוי כולל מנוי בסיסי: זר בינוני- 500 ש"ח 

                   מנוי פרימיום: זר גדול- 700 ש"ח

                   מנוי VIP: זר ענק- 1000 ש"ח

ניתן לבנות זר\ סידור בהתאמה אישית!

*ביטול המנוי יכנס לתוקף בחודש העוקב- קרי אם הביטול נעשה בינואר, המנוי יבוטל בפברואר. ניתן לשלם באשראי או בהעברה בנקאית. 

כיצד ניתן לצרף ברכה להזמנה?

אנחנו נכתוב אותה על גלויה מעוצבת שתגיע עם המוצר. אם יש שינוי בברכה, או אם שכחתם להוסיף ברכה וכבר שילמתם- אל דאגה. שלחו לנו הודעה בואטצפ (0507557579), ונתקן זאת. 

האם ניתן לבצע שינויים בזרי הפרחים או לשנות את פרטי ההזמנה?

כן, השמיים הם הגבול! ניתן לבצע שינויים בכל זרי הפרחים והסידורים המוצגים באתר. ניתן לשזור זר חדש ואף להתייעץ עם השוזרים המקצועיים שלנו לגבי עיצוב (למשל: התאמת סידור פרחים לגובה הרצוי בשולחן, אריזה תואמת, צבעים, מבנה) ולבצע שזירה אישית לפי בקשות מיוחדות. אנו כמובן גם מקימים סידורי פרחים בהתאמה לאירוע ולתקציב שלכם. לכל בקשה מיוחדת, הרימו אלינו טלפון ונשזור את הרעיונות שלכם לזר. 

האם ניתן לבצע הזמנה מראש ולאסוף מהחנות?

כן, ניתן להזמין באתר ולתאם טלפונית שעת הגעה. 

כתובתנו: רח' הל"ה, בית עין (בוויז כתבו: פרחי הארץ)

שעות פתיחה:  ראשון – חמישי: 10:00-18:00, שישי: 9:00-14:00

הודעה בטלפון\ ואטצפ למספר: 0507557579

משלוחים

הזמנתי היום, מתי יגיע הזר?

מרגע ההזמנה הזר מתחיל להישזר, ומשם מובל ע"י חברת משלוחים ליעד- בדרך כלל הזרים מגיעים בין שעות הצהריים עד הערב. 

ניתן גם להזמין מראש לתאריך רצוי עתידי (וככה להימנע מלשכוח ימי הולדת, נישואים ואירועים חשובים אחרים)!

לאלו אזורים מגיעים המשלוחים ומה עלות המשלוח?

ירושלים והסביבה- כולל בית שמש, גוש עציון, אפרת, וקריית ארבע. עלות המשלוח היא לפי אזורים, כאשר המחיר הממוצע הינו ₪20. מינימום הזמנה למשלוח: ₪140. 

בהזמנה החל מ-500 ₪ ומעלה- מגיעים גם למרכז ודרום הארץ, והמשלוח הינו ללא עלות.

ניתן גם להזמין ולאסוף עצמאית מהחנות, וכך לחסוך את דמי המשלוח. 

*סדנאות שזירה פרטיות ועיצוב פרחים לאירועים בכל הארץ*

האם ניתן לשלוח זר אנונימי?

בהחלט. אין הכרח לציין את פרטיו של שולח הזר. אנו רואים בדיסקרטיות ושמירה על פרטיותו של הלקוחות שלנו ערך עליון! לא נמסור פרטים ללא אישורכם.

מה קורה כאשר מקבל המשלוח אינו בכתובת שניתנה בעת הגעת המשלוח?

 השליח יצור קשר עם מזמין המשלוח, יעדכן אותו לגבי היעדרותו של מקבל המשלוח, וישאל האם להשאיר אצל אחד השכנים או ליד הדלת. 
לרוב נשאיר אצל אחד השכנים, ונשאיר פתק למקבל המשלוח המציין היכן המשלוח מחכה לו.

אירועים

האם ניתן להזמין סדנאות שזירה פרטיות? 

כן, אנו מגיעים עם הציוד לכל האזורים בארץ. ניתן לקיים את הסדנאות גם אצלנו במתחם הפנים, ליד החנות.

האם ניתן להזמין אירועים מעוצבים בהזמנה אישית?

 כן, על ידי מעצבים בכירים שלנו נתאים לכם את הסגנון, הצבעים וכל מה שחלמתם להגשים עבור אירוע מושלם. אנו מעצבים סידורי פרחים לאירועים בכל הארץ. 

האם ניתן לבצע הזמנות גדולות לאירועים או לעסקים?

 כמובן- ליצור תחושה יוקרתית ובוטיקית באירועים גדולים זאת המומחיות שלנו. 

יש לנו הרבה רעיונות, וכל אנשי 'פרחי הארץ' בעלי רקע בעיצוב ואהבה לפרחים. אפשר גם לרכוש מנוי חודשי הניתן לביטול, שבאמצעותו תוכלו
לקבל אחת לשבוע ביום לבחירתכם זרים למשרד, קליניקה, כנסים ולכל מטרה. למידע נוסף, עיינו בשאלה "למה כדאי לי לעשות מנוי בפרחי הארץ"- תחת קטגוריית תשלום הזמנות ואירועים.
 

 

סגור
התחבר
סגור
סל קניות (0)

אין מוצרים בסל הקניות. אין מוצרים בסל הקניות.





הודעה חשובה!

לקוחות יקרים! שימו לב, אנחנו בחופש, נחזור לפעילות מלאה ביום רביעי 01.05.2024 חג פסח כשר ושמח :)